Nästan alla, 94 procent, tycker att IT-systemen underlättar deras arbete. Det visar Visions rapport IT i välfärdens tjänst som bygger på en enkät med 1400 medlemmar.

Majoriteten tycker också att IT-systemen de jobbar i ger en större självständighet i arbetet, och en stor andel, 84 procent, är nöjda med den hjälp de får från IT-supporten.

Men svaren visar också att det finns områden som kan förbättras. 38 procent anger att de inte har fått den utbildning de behöver för att kunna använda IT effektivt. Och många störs i jobbet av IT-strul; i snitt uppger de som besvarat enkäten att de förlorar 26 minuter om dagen på grund av krånglande it-system.

Om det gäller för samtliga anställda inom välfärden skulle tidsförlusten motsvara 6137 heltidstjänster, konstaterar Vision.

Men rapporten visar också att de som själva haft möjlighet att påverka vid inköp eller utveckling av IT-systemen är mer nöjda än andra. 78 procent av dem som haft inflytande anser att IT-systemen har minskat stress och strul i arbetet. Bland dem som inte kunnat påverka är motsvarande andel 55 procent. Likaså anser 91 procent av de som haft inflytande, mot 74 procent bland övriga, att IT-systemen stöder större självständighet i arbetet.